
CARE PROCESS
就诊指南
从首次咨询到恢复后的管理 我们用心陪伴每一个过程
PROCESS
诊疗流程
按步骤为您介绍就诊的全过程
- 01
申请咨询
您可通过电话、邮箱或即时通讯工具轻松咨询。
- 确认您希望接受的治疗项目和在意的部位后,为您安排该领域经验丰富的专科医生。
- 提前了解基础疾病及既往治疗/手术史,制定安全的方案。
- 为您介绍治疗/手术计划及预估费用。
- 02
确定预约
根据您方便的日程,协调安排来院日期。
- 就诊前将通过短信或邮件再次向您确认预约内容。
- 预约变更和取消也可通过您咨询时使用的渠道办理。
- 如您从海外前来,我们会结合停留时间,与您一同规划咨询、治疗及恢复日程。
- 03
来院·挂号
抵达后,我们的工作人员将迎接您并协助办理挂号。
- 为确保诊疗安全,将通过姓名、出生日期等信息确认本人身份。
- 确认《个人信息收集与使用同意书》内容并签字后,即完成挂号。
- 您可在与咨询、诊疗区域分开的等候区等待。
- 为外国顾客提供翻译服务。
- 04
专科医生咨询·诊疗
由专科医生进行1:1个性化咨询。
- 倾听您在意的部位和期望的效果后,制定个性化的治疗/手术计划。
- 为您说明目的、方法、预期效果及注意事项。
- 向您介绍确定的方案及详细费用明细。
- 05
治疗·手术
仅在充分说明并征得同意后进行。
- 开始前再次确认目的、方法及注意事项,并请您在同意书上签字。
- 所有治疗及手术均遵守相关法律法规,由具备资质的医疗人员实施。
- 治疗/手术结束后随即观察恢复状态,并告知后续注意事项。
- 06
恢复·离院指引
指引您安心回归日常生活。
- 确认您可以自行活动后,再引导您离院回家。
- 为您说明处方药的服用方法、治疗/手术后的注意事项及恢复进程。
- 告知需要咨询的症状、复诊日程以及紧急情况下的联系方式。
- 07
术后管理
最后一次来院后,也会继续跟进您的恢复情况。
- 通过电话、邮箱、即时通讯工具确认恢复进展。
- 咨询内容由负责的专科医生亲自确认,如有需要将告知进一步的处理措施。
- 已回国的海外顾客也可通过即时通讯工具接受术后咨询。
OUR PROMISE
Sketch的承诺
诊疗的每一刻,都将安全与舒适放在首位
隐私保护
诊疗全程将个人信息的暴露降至最低。
准确核实本人身份
从挂号到治疗的每个环节都会确认本人身份,预防安全事故。
充分的说明与同意
所有治疗及手术,均在充分说明目的、方法和注意事项并征得您的同意后方才进行。
接受过专业培训的人员
由完成患者权利、安全、应急响应等定期培训的专职人员为您服务。
预约咨询
如有任何疑问,请随时联系我们。
我们将热情为您服务。