CARE PROCESS

Информация о лечении

От первой консультации до наблюдения после восстановления — мы заботливо сопровождаем вас на каждом этапе

PROCESS

Этапы лечения

Мы шаг за шагом рассказываем о процессе лечения, который вас ожидает

  1. 01

    Заявка на консультацию

    Свяжитесь с нами удобным способом — по телефону, электронной почте или в мессенджере.

    • Мы уточним желаемую процедуру и беспокоящую вас зону и назначим специалиста с богатым опытом в данной области.
    • Мы заранее уточняем хронические заболевания и перенесённые процедуры и операции, чтобы подготовить безопасный план.
    • Мы расскажем о плане процедуры или операции и ориентировочной стоимости.
  2. 02

    Подтверждение записи

    Мы согласуем дату визита с учётом удобного для вас графика.

    • Перед приёмом мы ещё раз сообщим детали записи по SMS или электронной почте.
    • Изменить или отменить запись можно через тот же канал, по которому проходила консультация.
    • Если вы приезжаете из-за рубежа, мы вместе спланируем график консультаций, процедур и восстановления с учётом срока вашего пребывания.
  3. 03

    Визит и регистрация

    По прибытии вас встретит наш сотрудник и поможет с регистрацией.

    • Для безопасного лечения мы проводим проверку личности по имени, дате рождения и другим данным.
    • Регистрация завершается после того, как вы ознакомитесь с согласием на сбор и использование персональных данных и подпишете его.
    • Вы можете подождать в зоне ожидания, отделённой от кабинетов консультаций и приёма.
    • Иностранным клиентам предоставляется помощь переводчика.
  4. 04

    Консультация и осмотр специалиста

    Врач-специалист проводит индивидуальную консультацию один на один.

    • Выслушав, что вас беспокоит и какого результата вы хотите достичь, врач составляет индивидуальный план процедуры или операции.
    • Мы объясним цель, метод, ожидаемый эффект и меры предосторожности.
    • Мы предоставим утверждённый план и подробный расчёт стоимости.
  5. 05

    Процедура или операция

    Мы приступаем только после подробного объяснения и вашего согласия.

    • Перед началом мы ещё раз подтверждаем цель, метод и меры предосторожности, после чего вы подписываете информированное согласие.
    • Все процедуры и операции выполняются квалифицированным медицинским персоналом с соблюдением действующих законов и норм.
    • Сразу после процедуры или операции мы наблюдаем за вашим состоянием и рассказываем о дальнейших мерах предосторожности.
  6. 06

    Восстановление и возвращение домой

    Мы подскажем всё необходимое, чтобы вы спокойно вернулись к повседневной жизни.

    • Вы отправитесь домой после того, как мы убедимся, что вы можете самостоятельно передвигаться.
    • Мы объясним, как принимать назначенные препараты, расскажем о мерах предосторожности после процедуры или операции и о ходе восстановления.
    • Мы сообщим, при каких симптомах следует связаться с нами, согласуем дату повторного визита и предоставим контакты для экстренных ситуаций.
  7. 07

    Послеоперационный уход

    Даже после последнего визита мы продолжаем следить за ходом вашего восстановления.

    • Мы уточняем ход восстановления по телефону, электронной почте или в мессенджере.
    • Ваши обращения лично просматривает лечащий специалист, и при необходимости мы порекомендуем дополнительные меры.
    • Иностранные клиенты после возвращения домой также могут получить последующую консультацию в мессенджере.
OUR PROMISE

Обязательства SKETCH

В каждый момент лечения безопасность и комфорт остаются для нас главным приоритетом

Конфиденциальность

На всех этапах лечения мы сводим к минимуму раскрытие персональных данных.

Точная идентификация личности

От регистрации до процедуры мы подтверждаем личность на каждом этапе, чтобы предотвратить нештатные ситуации.

Подробное объяснение и согласие

Все процедуры и операции проводятся только после подробного объяснения цели, метода и мер предосторожности — и только с вашего согласия.

Персонал, прошедший профессиональную подготовку

Вас обслуживает специально выделенный персонал, регулярно проходящий обучение по правам пациентов, безопасности и действиям в экстренных ситуациях.

Запись на консультацию

Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами в любое время.
Мы будем рады помочь.

WhatsApp
언어 변경 중...