CARE PROCESS

진료 안내

첫 상담부터 회복 후 관리까지 모든 과정을 정성껏 함께합니다

PROCESS

진료 절차

경험하시는 진료 과정을 단계별로 안내합니다

  1. 01

    상담 신청

    전화, 이메일, 메신저로 편하게 문의해 주세요.

    • 원하시는 시술과 고민 부위를 확인하고, 해당 분야 경험이 풍부한 전문의를 배정해 드립니다.
    • 기저질환과 과거 시/수술 이력을 미리 확인하여 안전한 계획을 준비합니다.
    • 시/수술 계획과 예상 비용을 안내해 드립니다.
  2. 02

    예약 확정

    원하시는 일정에 맞추어 내원일을 조율해 드립니다.

    • 진료 전 문자나 이메일로 예약 내용을 다시 한번 안내해 드립니다.
    • 예약 변경과 취소도 상담받으신 채널에서 진행하실 수 있습니다.
    • 해외에서 오시는 경우 체류 기간을 고려하여 상담·시술·회복 일정을 함께 설계해 드립니다.
  3. 03

    내원·접수

    도착하시면 담당 직원이 맞이하고 접수를 도와드립니다.

    • 안전한 진료를 위해 이름·생년월일 등으로 본인 확인을 진행합니다.
    • 개인정보 수집·이용 동의서의 내용을 확인하신 후 서명해 주시면 접수가 완료됩니다.
    • 상담·진료 공간과 분리된 대기 공간에서 기다리실 수 있습니다.
    • 외국인 고객에게는 통역을 지원합니다.
  4. 04

    전문의 상담·진료

    전문의가 1:1 맞춤 상담을 진행합니다.

    • 고민 부위와 원하시는 모습을 듣고, 개인별 맞춤 시/수술 계획을 세웁니다.
    • 목적과 방법, 기대 효과와 주의점을 설명해 드립니다.
    • 확정된 계획과 상세 비용 내역을 안내해 드립니다.
  5. 05

    시술·수술

    충분한 설명과 동의 후에만 진행합니다.

    • 시작 전 목적, 방법, 주의사항을 다시 한번 확인하고 동의서에 서명을 받습니다.
    • 모든 시/수술은 관련 법규와 규정을 준수하여 자격을 갖춘 의료진이 시행합니다.
    • 시/수술 직후 회복 상태를 살피고, 이후 주의사항을 안내해 드립니다.
  6. 06

    회복·귀가 안내

    안심하고 일상으로 돌아가시도록 안내합니다.

    • 스스로 거동이 가능한 상태임을 확인한 후 귀가를 안내해 드립니다.
    • 처방약 복용법과 시/수술 후 주의사항, 회복 경과를 설명해 드립니다.
    • 문의가 필요한 증상, 재방문 일정, 위급 시 긴급 연락처를 안내해 드립니다.
  7. 07

    사후 관리

    마지막 내원 후에도 회복 과정을 함께 살핍니다.

    • 전화·이메일·메신저를 통해 회복 경과를 확인합니다.
    • 상담 내용은 담당 전문의가 직접 확인하고, 필요하면 추가 조치를 안내해 드립니다.
    • 귀국하신 해외 고객도 메신저로 사후 상담을 받으실 수 있습니다.
OUR PROMISE

스케치의 약속

진료의 모든 순간, 안전과 편안함을 최우선으로 지킵니다

사생활 보호

진료의 모든 과정에서 개인정보 노출을 최소화합니다.

정확한 본인 확인

접수부터 시술까지 모든 단계에서 본인 여부를 확인하여 안전사고를 예방합니다.

충분한 설명과 동의

모든 시/수술은 목적과 방법, 주의사항을 충분히 설명해 드린 후 동의하신 경우에만 진행합니다.

전문 교육을 이수한 인력

환자의 권리, 안전, 응급 대응 등 정기 교육을 이수한 전담 인력이 응대합니다.

상담 예약

궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
친절하게 안내해 드리겠습니다.

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